Privacy

Informativa ai sensi dell’art. 13 del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e della normativa nazionale in vigore

RISOTTO.US di Paolo Viana Comunicazione, con sede in Milano (MI) alla Via Melchiorre Gioia 67, nello svolgimento della propria attività pone la massima attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati personali dei propri utenti.

Ai sensi dell’art. 13 del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati) e della normativa nazionale in vigore, RISOTTO.US di Paolo Viana Comunicazione (di seguito “la Società”), Titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul presente sito web, è tenuta a fornirLe alcune informazioni.

Dati personali

Durante la navigazione del presente sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali che La riguardano:

  • Dati di contatto: informazioni relative al nome, luogo e data di nascita, codice fiscale, indirizzo, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo email, ecc.
  • Interessi: informazioni che Lei ci fornisce in merito ai Suoi interessi, compresi i prodotti a cui è interessato
  • Altri dati personali: informazioni che Lei ci fornisce in merito alla Sua educazione o situazione professionale
  • Utilizzo del sito web: informazioni relative alle modalità con cui utilizza il sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (Informativa sui Cookie)

 

Modalità di raccolta

La Società raccoglie e tratta i Suoi dati personali nelle seguenti circostanze:

  • Registrazione al sito web / download della nostra APP per utilizzarne le funzionalità;
  • Risposta alle nostre campagne di marketing, ad esempio compilando una scheda di risposta, o inserendo dati in uno dei nostri siti internet;
  • se altre società o partner commerciali trasferiscano legittimamente a noi i Suoi dati personali.

Se Lei fornisce dati personali per conto di qualcun altro deve preventivamente assicurarsi che gli interessati abbiano preso visione della presente Informativa Privacy.

La preghiamo di aiutarci a mantenere aggiornati i Suoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica.

 

Finalità e base giuridica del trattamento cui sono destinati i dati

I Suoi dati personali sono trattati con finalità:

  • Strettamente connesse alla fornitura dei servizi richiesti (instaurazione ed esecuzione dei rapporti contrattuali, erogazione dei servizi richiesti, riscontro a segnalazioni e reclami, ecc.), relativa fatturazione e conseguenti adempimenti fiscali.

Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali.

Conferimento dei dati: obbligatorio per gestire il rapporto contrattuale; in difetto non sarà possibile darvi corso.

  • Di gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse, per l’accesso al sito web, in particolare alle aree riservate dello stesso.

Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali.

Conferimento dei dati: obbligatorio per rispondere alle sue richieste; in difetto non sarà possibile darvi corso.

  • Marketing, per rispondere alle sue esigenze e per fornirle offerte promozionali anche in linea con le sue preferenze. La Società potrebbe trattare i Suoi Dati di contatto per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria diretta ad informarLa su iniziative promozionali di vendita, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc.) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Lei ci rilasci apposito consenso.

La Società potrebbe, altresì, trattare i Dati di contatto, i Suoi Interessi e gli altri dati personali che vorrà conferirci, per inviarLe comunicazioni commerciali in linea con le Sue preferenze, sulla base di uno specifico profilo utente, ove Lei ci rilasci ulteriore apposito consenso.

Presupposto per il trattamento: il consenso.

Conferimento: il mancato conferimento del consenso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento

  • Esecuzione per conto terzi di attività di marketing su prodotti e servizi di terzi. La Società potrebbe trattare i Suoi Dati di contatto per conto terzi, per attività di marketing su prodotti e servizi di terzi, realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms e altri strumenti di messaggistica massiva, notifiche push, ecc.) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio, telefonata con operatore) ovvero per ricerche di mercato e indagini statistiche, ove Lei ci rilasci apposito consenso.

Presupposto per il trattamento: il consenso.

Conferimento: il mancato conferimento dello stesso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento.

  • Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti per adempiere un obbligo legale, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria. La Società raccoglie i Suoi Dati di contatto per adempiere un obbligo legale e/o per difendere un proprio diritto in sede giudiziaria.

Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, cui la Società è obbligata a ottemperare.

 

Destinatari e categorie di destinatari dei dati personali

Ai Suoi dati personali possono avere accesso i dipendenti debitamente autorizzati.

I dati personali raccolti dalla Società potranno essere comunicati, nei limiti strettamente pertinenti alle finalità suindicate, anche ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

  • fornitori esterni nominati, se necessario, responsabili del trattamento, che forniscono supporto per l’erogazione dei servizi;
  • soggetti cui la comunicazione è prevista per legge o per regolamento o dalla normativa comunitaria;
  • altri soggetti per la gestione degli adempimenti fiscali e amministrativi previsti.

 

Periodo di conservazione dei dati personali

I Suoi dati personali sono conservati per il solo tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata. Pertanto, se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, essi saranno conservati fino a che non cesserà la finalità con il termine più lungo, tuttavia i dati personali non saranno più trattati per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.

L’accesso ai Suoi dati personali è limitato solamente a coloro che necessitano di utilizzarli per finalità rilevanti.

I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o distrutti in modo sicuro.

Qui di seguito riportiamo i tempi di conservazione in relazione alle differenti finalità sopra elencate:

  1. Adempimento degli obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale saranno conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni, al fine di verificare eventuali pendenze ivi compresi i documenti contabili (ad esempio fatture);
  2. Gestione operativa e finalità a questa strettamente connesse per l’accesso al sito web: i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per tutta la durata del contratto e comunque non oltre i successivi 10 anni;
  3. Finalità di indagini di customer satisfaction: i dati trattati per questa finalità potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui è stato ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni);
  4. Finalità di marketing anche profilato ed esecuzione di attività di marketing per conto di terzi: i dati personali trattati per finalità di marketing potranno essere conservati per 24 mesi dalla data in cui è stato ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni); per la finalità di marketing profilato saranno, invece, conservati per 12 mesi;
  5. Gestione di controversie: nel caso in cui siano necessarie azioni legali in difesa della Società o eventuali pretese nei confronti Suoi o di terze parti, i dati personali necessari per tali fini potranno essere conservati per il tempo necessario al perseguimento di tale pretesa.

 

Protezione dei dati

La Società utilizza tutte le misure di sicurezza necessarie al miglioramento della protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.

Tutti i Suoi dati personali sono conservati sui server protetti della Società (o su copie cartacee idoneamente archiviate) o su quelli dei suoi fornitori o dei suoi partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai suoi standard e alle sue policy di sicurezza (o standard equivalenti per i suoi fornitori o partner commerciali).

Laddove disponga di una password che Le consenta l’accesso al sito web della Società, applicazioni o servizi da essa forniti, Lei sarà responsabile per la segretezza di tale password e per la conformità ad ogni altra procedura di sicurezza di cui Le fosse data notizia.

 

Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’art. 15 del GDPR, Lei ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di suoi dati personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai Suoi dati personali e alle seguenti informazioni:

  • Le finalità del trattamento;
  • Le categorie di dati personali trattati;
  • I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati;
  • Il periodo di conservazione dei dati personali o i criteri utilizzati per determinare tale periodo.

A certe condizioni Lei ha il diritto di chiedere alla Società:

  • L’accesso ai Suoi dati personali;
  • La copia dei dati personali che Lei ha fornito;
  • La rettifica di tali dati;
  • La cancellazione di qualsiasi dato per il quale non vi siano più presupposti giuridici per il trattamento;
  • L’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile;
  • La revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (art. 7, paragrafo 3);
  • La limitazione del trattamento dei Suoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali.

L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di interessi della Società (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le sarà dato riscontro, di regola, entro un mese.

 

Per eventuali informazioni sulle modalità di trattamento dei Suoi dati verrà fatto ogni sforzo per rispondere alle sue richieste.

Tuttavia, se lo desidera, Lei potrà inoltrare i propri reclami o le proprie segnalazioni all’autorità responsabile della protezione dei dati, utilizzando gli estremi di contatto pertinenti: Garante per la protezione dei dati personali – Piazza di Monte Citorio, 121 – 00186 ROMA – Fax: (+39) 06.69677.3785 – Telefono: (+39) 06.696771 – E-mail: garante@gpdp.it – Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it.

 

Ulteriori informazioni potranno essere richieste presso RISOTTO.US di Paolo Viana Comunicazione o, per iscritto, al Titolare del trattamento.

 

Titolare del trattamento RISOTTO.US di Paolo Viana Comunicazione
Dati di contatto Indirizzo Via Melchiorre Gioia, 67 20125 Milano MI
e-mail direzione@risotto.us

 

Responsabile della protezione dei dati (DPO) Ai sensi dell’art. 37, par. 1 del GDPR, RISOTTO.US di Paolo Viana Comunicazione non ha l’obbligo di procedere alla nomina di un Responsabile della protezione dei dati e non ha ritenuto opportuno procedere alla designazione di un responsabile per la protezione dei dati neanche su base volontaria.
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